Come disinstallare l'applicazione
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Dopo la rimozione dell'applicazione, il computer e i dati personali non saranno protetti.
L'applicazione viene rimossa utilizzando l'installazione guidata.
Come disinstallare l'applicazione in Windows 7
Per avviare la procedura guidata in un computer che esegue Microsoft Windows 7 o versioni precedenti,
nel menu Start, selezionare Tutte le applicazioni → Kaspersky Small Office Security → Rimuovi Kaspersky Small Office Security.
Come disinstallare l'applicazione in Windows 8 o versioni successive
Per avviare la procedura guidata in un computer in cui viene eseguito Microsoft Windows 8 o versioni successive
- Trovare l'applicazione installata in uno dei seguenti modi:
- In Windows 8, fare clic su Start e selezionare Kaspersky Small Office Security nella schermata di avvio rapido.
- In Windows 10 o versioni superiori, fare clic sul pulsante Start e trovare l'applicazione nell'elenco oppure utilizzare la barra di ricerca.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul collegamento di Kaspersky Small Office Security.
- Nel menu di scelta rapida, selezionare Disinstalla.
- Nella finestra visualizzata selezionare Kaspersky Small Office Security nell'elenco.
- Fare clic sul pulsante Rimuovi/Modifica nella parte superiore dell'elenco.
Verrà avviata la configurazione guidata dell'applicazione.
La rimozione prevede i seguenti passaggi:
- Per rimuovere l'applicazione, è necessario immettere la password per l'accesso alle impostazioni dell'applicazione. Se per qualche motivo non è possibile specificare la password, la rimozione dell'applicazione non sarà possibile.
Questo passaggio viene visualizzato se è stata impostata una password per la rimozione dell'applicazione.
- Salvataggio dei dati per il riutilizzo
In questa fase è possibile specificare i dati utilizzati dall'applicazione che si desidera mantenere per un'installazione successiva, ad esempio di una nuova versione dell'applicazione.
È possibile salvare i seguenti dati:
- Dettagli della licenza consente di utilizzare la licenza esistente in futuro, se non sarà scaduta al momento dell'installazione, anziché attivare l'applicazione.
- File in quarantena: si tratta di file esaminati dall'applicazione e spostati in Quarantena.
Dopo la rimozione dell'applicazione dal computer, i file in quarantena non saranno più disponibili. Per eseguire operazioni con questi file, Kaspersky Small Office Security deve essere installato.
- Impostazioni di funzionamento dell'applicazione sono valori delle impostazioni dell'applicazione selezionate durante la configurazione della stessa.
È inoltre possibile esportare le impostazioni di protezione nel prompt dei comandi, mediante il seguente comando: avp.com EXPORT <nome_file>.
- Dati di iChecker sono file che contengono informazioni sugli oggetti già sottoposti a scansione utilizzando la tecnologia iChecker.
- I Database anti-spam sono database con esemplari di messaggi spam aggiunti dall'utente.
- Contenitore protetto si compone di una serie file memorizzati utilizzando la funzionalità Contenitore protetto.
Non è supportato il trasferimento delle impostazioni da un'applicazione Personal Computer a una di tipo File Server e viceversa.
- Conferma della rimozione
Dal momento che la rimozione dell'applicazione mette a rischio la protezione del computer e dei dati personali, verrà richiesto di confermare la rimozione. A tale scopo, fare clic sul pulsante Rimuovi.
- Completamento della rimozione
In questo passaggio la procedura guidata rimuove l'applicazione dal computer. Attendere il completamento della rimozione.
Questa funzionalità può essere non disponibile in alcune regioni.
Durante la rimozione dell'applicazione, è necessario riavviare il sistema operativo. Se il riavvio non viene eseguito immediatamente, la procedura di rimozione resterà incompleta finché il sistema operativo non verrà riavviato o il computer non verrà spento e riacceso.
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